日々思うこと

やりがいを生む

東京新聞Webに「クレーマーだったはずなのに・・世田谷区の『非常識な公園づくり』が住民にもたらした半端ない満足感」という記事がありました。この内容を見ていると保育にもつながりますし、組織運営においても重要な要素があるように思います。内容は題名にもあるように区主導で行われる公園づくりにおいて、世田谷区の住民との対話やその後のことを記事にしていました。

 

もともと以前、何かのニュースで東京世田谷区での公園建設について地域の住民からかなりのクレームが出ているというのを見ました。この公園は東京23区で唯一の自然渓谷・等々力渓谷のすぐそばにある国家公務員宿舎の跡地を国から買い取った世田谷区が公園化をすることから始まります。2017年の宿舎の解体工事からはじまり2018年公園づくりをめぐる主催のシンポジウムにはのべ1530人もの住民が参加し、合意形成を進める話し合いが始まります。

 

当初参加していて住民たちは騒音に関するクレームが噴出していました。これが私が見たニュースなのですが、どうやらその先があったようです。当初区にはフットサル場や大型レストラン建設の建設の要望も寄せられていました。しかし、区が設けた様々な対話の機会や現地見学会などで住民との話し合いを重ねるうちに「大きな建物を作るのではなく、原っぱで寝転がりたい」といった意見にまとまっていったそうです。

 

住民らの考えも当初は「クレームを言う」ということが中心だったところから「どうせこうえんができるならいい場所にしよう」というプレーヤーに変化していったそうです。その際、「まだ決まっていないで詳細を公表できない」や「決定後は計画を変えられない」といった多くの自治体がいう言葉はなく、住民の声を積極的に取り入れようとした姿勢が大きかったようです。これについて、当時の世田谷区の担当係長の津田さんは「住民同士が対話を重ね、普通の公園建築の倍以上の時間をかけて合意形成に至ったため、質や納得度は高いはず」と話しています。住民のかたも「心の満足度は半端ない」という言葉を挙げられていました。

 

「クレーマーからプレーヤーに」つまり「外野から当事者に」なったということ、それと同時に自らが物事をコントロールし、作り上げたということが「満足度」にもつながったのでしょう。ここでの「満足度」は仕事上での「やりがい」とも同義にもいえることだとも思います。やりがいを持って仕事をしてもらうには自分たちで作り上げているという実感がなければいけないのでしょう。これが最近言われている「コーチング」という姿勢なのだろうと思います。そして、これは保育にも言えます。「子ども主体」がなぜ大切なのか、それは自ら遊ぶことで満足感を得ることによって、次の遊びに向かう期待や楽しみにつながります。遊びの広がりは楽しさから生まれるものと私は考えていますが、そうすると大人が楽しませる以上に、子ども自身が楽しむような環境を作る方がいいでしょう。大人はその環境に「面白そうな要素」を置くことが重要になります。これが「環境を通して」ということが大切といわれる所以であると思います。

 

今回の世田谷区の公園づくりの記事の様子からも、ともに作り上げるという姿勢を世田谷区の姿勢から感じます。誰が主に立つかということはあっても進めていく過程は「ともに」ということが重要な姿勢であり、やりがいとともにそこに所属する幸福度のようなものも結果的につながることになるのかもしれません。

展示方法

今でも様々な園で子どもの作品を作品展として展示する園は多いのだろうと思います。この「作品展」ですが、それをする意味とは何にあるのでしょうか。多くの作品展は様々な出店の中から、「佳作」や「優秀作品」「金賞」「銀賞」といったように優劣をつけることが多いのかもしれません。しかし、学校や保育園における作品展というはそういったものではないように思います。本来は学校や保育園の作品展は単なる作品を見てもらうのではなく、その中で子どもたちの成長を発達を見てもらう場としてあるべきなのではないかと思っています。

 

しかし、その中で展示の方法や何を展示するのかということはなかなかに頭を悩ませます。そういった悩みの中、最近大阪の万博公園の近くにある「NIFREL」(ニフレル)に行ってきました。ニフレルは大阪の海遊館プロデュースで「生きているミュージアム」との呼び名をもつ施設で、「感性に触れる」ということをコンセプトにしています。そして、従来の水族館、動物園、美術館のジャンルを超えて、アートの要素をとりいれた生き物の美しさ不思議さを直観的に表現した展示を行っているとしています。

 

そして、それぞれのゾーンに「いろにふれる」「わざにふれる」「WONDER MOMENT」「およぎにふれる」「かくれるにふれる」「みずべにふれる」「うごきにふれる」そして、最後に「つながりにふれる」といった8つにゾーンわけがされています。

 

私が行った感想としては確かに『感性』に触れる感覚はとても分かりました。一般的な水族館や動物園はそれぞれの種別に分かれたエリアを作ったり、生息している地域に分かれて作られていることが多い。その一方でこういったそれぞれの生物の特徴を比べて見ていくというのはなかなか興味深いものがありました。かえって、生き物に興味を持つという事でいえば、ニフレルの構成の方がより興味関心を持つことになるように感じました。

 

こういった展示の方法は保育にも生かせるように感じました。ただ単なる子どもたちの作品を見せていくのではなく、たとえば年齢による違いを見せていくことや乳児期に起きていることが幼児クラスになるとどういった変化が起きているのかということを展示にすると非常に自分の子どものみならず「子ども」というもの自体に興味が出るのではないかと思いました。今わたしの園では「成長展」として子どもたちの成長を感じることが出来るような作品展をしています。これは藤森メソッドとしての考えですが、今回のニフレルのように根本的なコンセプトと、あり方、そこはしっかりと見据えていきたいと思います。

とある芸人の言葉

あるテレビ番組を見ていると江頭2:50さんの言葉が取り上げられていました。それは代々木アニメーション学院の2022年の入学式で言った言葉で、印象に残っている言葉で取り上げられていました。そこには「簡単に手に入らないから夢なんです。それに打ち勝ってつかむのが夢なんです。やりたいと思わないならやらなくていい。でもやりたいと思ったらあきらめずやってください」という言葉でした。そして、「それでもつらいことがあったら、嫌なことがあったら俺を見ろ。そして、笑え。悩むのがばかばかしくなるから」という言葉で締められていました。

 

私は先の言葉よりも後の「いやなことがあったら俺を見ろ、そして笑え」という言葉にとても胸を打たれました。それだけ覚悟をもってやっている人の言葉は美しい。江頭2:50という人が芸風としてはあまり褒められたものではないと思いますが、しかし、それに救われている人は多いことだと思います。私は彼のことは嫌いではないですが、YouTubeを見ていると芸風とは打って変わって、真面目な彼の姿勢はとても感じるところがあります。

 

私は「夢」という言葉はとても大切なことだと思っています。これは保育においても同様で、人の生きる原動力として「夢」は大切にしたいことだと思います。以前、ある小学校の道徳の時間を見学することがありました。それももう十数年も前の話ですが、当時イチロー選手がメジャーで活躍していた時代でその話を取り上げ、教壇に立っていた先生はおそらく「イチロー選手は努力したからメジャーで活躍できた。だから、努力をすることは大切だ」という事を生徒に結論として伝えたいことだったのだろうと思います。しかし、その後、当時ついていっていた私の師匠である先生に言われたのが「イチロー選手は努力したから、メジャーで一流になれたのだろうか?私は一流になろうという思いがあったから努力したんだろうと思う」という話を府とされました。

 

私はその言葉にハッとしました。確かにその通りです。「何のために努力をしたのか」です。手段と目的が逆になっていたのです。闇雲に努力をしてもそれが生かされるものでなければいけないのです。よく勉強についても「選択肢が増えるから」といわれます。しかし、これは「夢」や「目標」がないから起きる言葉ではないでしょうか。これはあまりにも悲しい事実でもあるように思います。子どもたちには夢をもって、進学してほしいと思います。自分はなにがやりたいのかを追い求めてほしいと思います。大人が行う大きな仕事は、子どもたちを操作することではなく、子どもたちの夢を見つける支援やそれを実現できるような支援をしてあげることなのかもしれません。そして、江頭2:50さんのようにつらいときは俺を見ろというように「つらいときはいつでも戻っておいで」と温かく手を広げ見守ってあげる存在として大人はあるべきなのでしょうね。

働き方と時代

職員の働き方と業務内容を考えると思うことはたくさんあります。保育という業態である以上、様々な問題が出てきます。業務としては、各種行事における会議や職員会議、次の日の教材研究や、研修といったように様々あります。細かなクラス会議なども入れると必要に応じて多種多様あり、単純な保育業務以外の時間を使うことになります。また、それとともに保育園や認定こども園は職員がシフトで動くため、みんなが集まる時間の確保を効率よくするためには様々な工夫をしていかなければいけません。

 

今の時代、特に頭を悩ますのが研修の仕方です。シフトで動くと15時には上がる先生がいます。しかし、夕方の18時ごろにならなければ、全員の職員が集まることは難しい。では、土曜日にしたらいいのかというとその日は土曜日出勤の先生もおり、結局のところ全員が話を聞くという時間を確保するのは難しくなります。また、それによる残業時間というものもなかなか難しい。働き改革というものはなかなかに頭を悩ませます。

 

ただ、今の時代はリモートでの活動ができるようになったので、全員が共有してほしいものは各々の時間や場所においてリモートであったり、動画視聴によってカバーできるケースが出てきました。こういった時代にあったツールを利用することも非常に有用であると考えられます。

 

しかし、そうすると今度は意見交換や意見のやり取りをつなげた職員間の共有やコミュニケーションといった研修はどのようにしていくかという問題も起きています。インプットだけの一方的な情報を得る研修であればそれは可能ですが、それだけでは情報を得て現場にフィードバックすることは難しいところがあります。これが今の様々な現場で起きているコミュニティづくりの難しさなのかもしれません。

 

インプットとアウトプット、その評価を通しての次への展開にもっていくことにどう進めていくのか、この内容を書いている中でふと感じていくのが、経営者や管理者自身がいかに現場を信頼するのかなのかもしれません。あくまで管理者は情報を与えることしかできません。結局のところそれを実現していくのは現場なのです。うまく現場が動くことができないのであれば、その内容を見て、改めて情報をアップデートする必要があるのだろうと思います。それから先はどう任せていくのかを信じなくてはいけません。

 

今の時代と研修といった新しい情報と現場とをつなげる形作り、まだまだ悩むところばかりです。

退職代行

 

最近、退職代行という言葉を初めて聞きました。そういった業態があるということ自体にびっくりしているのですが、最近の若い子たちにとってこういった代行サービスを使って退職することが当たり前になっているそうです。その内容を調べてみると、退職代行を行っている会社の中には弁護士が行っている場合もあり、それもあってか仮に会社に訴えられても対応できたり、会社からの電話や訪問に関しても無視して対応を行うということも行っているようです。

 

また、その背景には職場のパワハラ体質、退職の意思を伝えると退職まで不当な扱いを受けるかもといった心配、退職交渉が気まずい、職場の人と関わりたくない、引き留めを断るのが面倒といった理由が多く、一番多いのが有休消化や退職金などの権利をこうししてやめたいということだそうです。これらの理由を見ているとその人の性格やパーソナリティ的なものもある一方で、会社の体質により、こういった代行サービスを利用しないとやめづらい状況もあるということが伺えます。それぞれの理由を見ていくと一概に退職代行を使うということが悪いこととは思いませんが、やはり人とのつながりの中である社会において、お互いが納得しないような形での離職が起きてしまうというのは残念に思います。

 

それと同時に、こういった退職代行サービスが使われる時代的な背景もこれによって見えてきます。有給休暇や退職金などの権利を行使したいという理由からは逆にいうとそれらが職場によって保障されないということが見えてきます。また、パワハラや退職を伝えると不当な扱いを受けるというのは、そういった職場が未だにあるということが問題になってきます。しかし、その反面、引き留めるのを断るのが面倒や退職交渉が気まずいというのは、その人自身のコミュニケーション能力によるものに感じます。

 

何にしても会社は社員のため、逆に社員は会社のため、保育園や幼稚園でいうと、施設側は職員のため、職員は園のためといったような双方の思いやりが必要とされるのでしょうね。こういったことは私自身も悩むところです。園の理念に向かうことの必要性と職員の方々の理解やモチベーション、これまでのようなトップダウン形式の風土ではなく、個々人が一つの目標に向かって、集団全員で共通理解し、共有していく風土というのはこれからの社会においては非常に重要になってくるのだろうと思います。